FAQ – или ответы на возможные вопросы.
Сколько времени ждать заточку?
В среднем длительность можно посчитать из расчета, что на заточку одного инструмента уйдёт 15 минут. Это не точная цифра, потому что в зависимости от вида инструмента, длины режущей кромки и типа стали - времени на его заточку может уйти как гораздо меньше, так и гораздо больше. Но в целом на нее можно ориентироваться.
Может ли курьер забрать инструмент и привезти его заточенным в один день?
Как правило, это возможно, если заказ приходит с самого утра или если заказ оформляется заранее. Если заказ делается во второй половине дня, мы не можем гарантировать его возвращение в тот же день и предлагаем увеличить срок возврата на следующий день.
Конечно же всё зависит от конкретного случая – как далеко курьеру придётся ехать? Сколько инструментов необходимо заточить? А так же неподдающаяся расчету загруженность курьерской службы и заточников… Тем не менее - мы всегда стараемся максимально быстро принимать, выполнять и возвращать заказы.
Загнулись кончики лезвий их можно исправить?
Да, это входит в стоимость заточки, длина лезвия при этом сократится.
У вас продаются инструменты и сопутствующие товары?
Конечно! У нас Вы можете найти маникюрный и парикмахерский инструмент, уходовые средства для инструмента, колпачки для сухожара, оборудование и материалы для заточки. У нас есть интернет-магазин.
Всегда предварительно уточняйте наличие интересующего Вас товара!
Чистите ли вы инструмент?
Да, если клиент об этом попросит. Если загрязнение сильное – услуга будет стоить 50р. Так же стоит понимать, что некоторые типы загрязнений невозможно убрать – например, такие как ржавчина внутри сустава.
Возможны ли договорные отношения?
Да. Мы занимаемся оформлением расчетного счета и закрывающих документов. Как правило, это занимает не более 2-х дней.
Нам необходимы специальные условия.
При согласовании договорных отношений мы всегда ориентируемся на условия клиента и проявляем индивидуальный подход.
Возможны гибкие сроки оплаты.
Если есть сложности со снятием затачиваемых частей с оборудования – мы можем отправить мастера на Ваш адрес.
